























客服机器人正在从「工具」进化为「员工」
传统机器人更像会背答案的「小学生」,而哆哆是接受过客服与销售专业训练的「大学生」
真懂人话:从机械应答,到真人级沟通
能理解复杂意图
精准理解用户真实需求,不受口语化、模糊表达影响
懂上下文会聊天
结合上下文持续理解对话,让多轮沟通自然连贯
个性化沟通风格
根据品牌调性生成个性化的回复风格,打造一致的服务体验。
真能赚钱:AI 智能营销,不再只是被动应答
AI 智能推品
根据买家咨询内容和购买意图,自动推荐最匹配的商品。
智能订单跟进
自动执行催下单、催付款、弃单挽回等营销动作,持续推动成交。
AI 营销活动
自动推广新品、爆品和促销活动,帮助提升转化率与复购率。
真能降本:全天 70%+ 咨询,可由 AI 独立解决
售中售后场景也能解决
覆盖售中、售后等复杂咨询场景,持续适配企业业务。
商品上新即上线
商品更新后自动学习新知识,轻松适配海量 SKU。
当天训练次日上线
告别复杂的关键词和规则配置,AI 自主学习店铺和商品知识。
自研 Jekka-Markov 大模型(三明治模型)
真大模型:足够强大,也足够可靠
自研 Jekka-Markov 大模型
提供可控、可验证的 AI 对话能力。
100% 零幻觉
在客户服务与交易场景中,没有错误回答和随意发挥。
每一句都有依据
严格遵循店铺 SOP 与知识库内容,确保每一次回复都有依据。
数千家电商企业正在借由 Jekka 哆哆,
实现订单增长
接入哆哆一周后,咨询转化率显著提升,并持续带来新增销售额。
来自客户的认可
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Jekka 团队特别希望与您交流,我们是如何帮助各个类目卖家拉动增长的






